De acuerdo con el estudio de Preferencias de Promociones 2017, realizado por el Departamento de Investigación Merca 2.0, el 89. 7 por ciento de los mexicanos compró algún producto relacionado con las promociones durante ese año.
Es decir, resultan efectivas para atraer a los consumidores, especialmente en la nación mexicana. De hecho, las cinco promociones digitales más utilizadas por las agencias son los concursos en redes sociales, con 34.1 por ciento.
De ahí que marcas como la miel Karo, intenten atraer a su público por este medio tan importante en la actualidad.
Al menos eso se ve desde la cuenta de Instagram karomx, en donde se puede leer:
“karomx Si estás en la Nápoles, pide tus hot cakes GRATIS miércoles, jueves y viernes de 8:00 a 13:00 hrs, aquí: http://karo.delivery/”
Pero así como resultan efectivas, las promociones mal ejecutadas pueden pegar directamente en la reputación de marca y derivar incluso en una crisis.
Esto es lo que parece ocurrir con la marca, pues desde redes sociales acusan de fraude a la firma, pues aseguran que a pesar de seguir al pie de la letra las instrucciones, no les han llegados sus esperados hot cakes.
La marca no se ha pronunciado al respecto, pero este medio ya se puso en contacto con ella y está en espera de su respuesta.
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